블루스크린(Blue Screen) 에러 대처법

비디오카드, 랜카드, 바이러스 또는 메모리 문제중에 하나라고 생각됩니다...

다음을 참고하세요...

 

A problem has been detected and windows has been shut down to damage to your computer
If this is the first time you've seen this stop error screen restart your computer.
If this screen appears again, follow these steps:
==> 문제가 발생했고, 윈도우가 셧다운되서 컴퓨터에 손상을 주었다.
처음보는거면 리스타트를 하고, 또 나타나면 아래 순서로 해봐라.

check to be sure you have adequate disk space.
If a driver is identifled in the stop message disable the draver or check with the manufaturer
for driver updates. Try changing video adapters check with your hardware vendor for any BIOS updates.
==> 하드디스크 체크, 드라이버 업데이트등 해라.

Disible BIOSmemory options such as catching or shadowing.
If you disabled components restart your computer press F8 to select Safr mode
==> 바이오스옵션에서 셰도우 메모리 등을 없애라. 그후 안전모드

Technical imformation
*** stop: Oxoooooo8E COxcoooooo5, OxF4ED22DD, OxF4FA7A5C, OxOooooooo)
*** SYMEVENT, SYS - Address F4ED22DD bas at F4ECFooo, Datestamp 3cc1d807
==> 오류가 발생한 메모리번지.

Beginning dump of physical memory physical memory dump complete.
contact your system administrator or technical support group for futher assistance.

==> 조언을 구해라

 

★★★해결방안...

1. 바이러스 검사 및 악성코드/악성애드웨어 검사, 디스크검사, 조각모음 필수...
레지스트리를 한번 말끔히 청소를 하세요.... 그러면 컴퓨터의 사용시 발생되는
찌꺼기 레지스트리 정보를 90%정도는 정리를 할 수 있으므로 블루스크린의 발생율을 보다 낮추실 수 있을 것입니다.

 

2.safe mode로 부팅을 해서 시작→설정→제어판→시스템순으로 들어가서 창을 열고
"성능"란을 클릭 그래픽버튼을 클릭하세요.
여기에 보시면 하드웨어 가속이라고 되어 있는데 이 설정을 최대로 맞춘 다음에 재부팅하면 됩니다...
 
3.최근 설치한 프로그램을 삭제...그리고 저같은 경우는 하드디스크 여유 공간이 부족할시에도
이러한 에러가 발생했습니다.....공간확보를 아주 여유있게 확보하면 문제해결됩니다......
시스템복원 해보는 방법...정 안된다면 마지막 히든카드 포멧을 하면 문제해결 가능....
 
4.하드웨어 오류라면...
본체를 열어서 내부열이 높은지 쿨러가 잘돌아가는지 확인...먼지제거 필수....
램이나 비디오카드를 뺐다 다시 꽉 껴보는 방법, 특히 칩 부분에 탄흔적이 있는지 확인....
하드디스크 연결선 확인...
 
5.램이나 시스템의 메인보드를 교체하는 방법이 있습니다.
또는 컴퓨터를 켜자마자 del키를 열심히 눌러서 CMOS셋업에 들어가셔서 L2 cache를
disable해서 이러한 사항을 해소할 수도 있습니다.
config.sys를 편집기로 열어서 stacks=9.256이라는 말이 없으면 추가하고, 만약 그래도
문제가 발생한다면 stacks=18,256 혹은 stacks=18.512등으로 변경하여 사용하는 방법

 

★★★에러코드를 확인하여 해결

-컴퓨터를 부팅 하자마자 "치명적 오류 0d가 00457:000040B1에서 발생하였습니다"라는
메시지와 함께 컴퓨터가 다운되는 현상이 있을 경우는 디스플레이 혹은 하드웨어 가속기능을
잘못 설정하여 발생한 것입니다.
이러한 경우 컴퓨터는 안전모드로는 진입이 가능합니다. 우선 컴퓨터를 켜신 다음에 F8키를
열심히 누르면 여러 가지 부팅 선택메뉴가 나오는데, 그중 safe mode로 부팅을 하십시오. 그럼
커다란 아이콘들이 잔뜩 있는 안전모드로 들어가게 됩니다.
그리고 나서 시작→설정→제어판→시스템순으로 들어가서 창을 여십시오. 그다음에 성능란을
클릭하시고, 그래픽버튼을 클릭하세요.
여기에 보시면 하드웨어 가속이라고 되어 있는데 이 설정을 최대로 맞춘 다음에 재부팅 하시면
사용이 가능합니다.
 
-부팅을 하면 이상한 메시지와 함께 안전모드로 부팅이 됩니다. 어떻게 해야 하나요. 참고로
메시지는 다음과 같습니다.
'Warming:Windows did not finish loading on the previous attempt.
Choose Safe mode, to start Windows with a minimal set of drivers."
윈도우가 부팅시에 제대로 부팅이 되지 않았던 적이 있을 경우에는 Wnbootng.sts라는 파일이
윈도우 내에 생성됩니다. 이것이 계속 남아 있다면, 부팅 할 경우에 질문과 같은 메시지가
나타나게 됩니다.
이러한 경우에는 윈도우 폴더에서 wnbootng.sts 파일을 찾아 삭제하시면 됩니다
 
 
 
1.Error code Stop 0x0000000A or IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

-프로세서 및 메모리관리나 데이터 입출력 하드웨어제어 등의
IRQL(interrupt request level)인터럽트 요청 레벨이 너무높을때 발생하는 오류이다.
-메모리로 접근을위한 커널모드가 퍼미션을 가지지 못할 때 생기는 오류이다.
-일반적으로 이 메시지는 하드웨어나 소프트웨어 호환성 문제 때문에 생긴다.
-드라이버나 펌웨어를 설치하는데 실패할 때 발생한다.
문제를 해결하기 위해 실패한 드라이버를 삭제하거나 드라이버 롤백기능을 사용한다.
-윈도우 XP를 업그레이드하는 동안 이오류가 나타나면 호환성부족 드라이버나 바이러스를 체크 해본다.

2.Error code Stop 0x0000001E or KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
-커널 오류중 하나이며 0×A오류와 거의 같다.
-메모리 부족 때문에 발생하는 오류이다.
-잘못된 드라이버를 설치하거나 메모리와 IRQ충돌시 이런 문제가 나타난다.
-바이러스 백신이나 멀티미디어 응용프로그램 백업 프로그램등과 같이
필터프로그램을 사용하는 소프트웨어를 업데이트한다.
-원격 제어프로그램의 win32k.sys 파일이 손상되었을 경우나 다른회사의
원격제어 프로그램을 설치할 경우에 발생될 수 있다.
-안전모드로 접근을 못하는 경우 Recovery Console을 이용하여 문제를 해결한다.
-시스템 펌웨어의 호환성부족으로 발생할수 있으며 바이오스 업그레이드로 문제를 해결해 본다.
-디스크 공간이 부족할 때 발생되는 오류중하나이며 chkdsk.exe autochk.exe의해 발생되는
인터넷케쉬파일이나 temporary files(*.tmp files) 응용프로그램 백업파일을 삭제해 준다.

3.Error code Stop 0x00000024 or NTFS_FILE_SYSTE
-이 오류메시지는 NTFS파일 시스템 드라이버들을 쓰거나 읽는데 필요한 드라이버파일인
ntfs.sys 가 깨지거나 삭제되었을 경우 발생한다.
-SCSI나 ATA 하드웨어드라이버의 부조화로 발생하는 에러이다.
스카시인 경우 termination문제 케이블을 체크한다.
-event viewer에서 시스템 로그 안에 SCSI나 FASTFAT 과 관련된 에러사항을 체크한다.
-시스템 제조회사에서 제공하는 하드웨어 진단프로그램과 진단 소프트웨어로 테스트해본다.

 

4.Error code Stop 0x0000002E or DATA_BUS_ERROR
-시스템 페러티 에러나 메모리모듈 Level2 cache 나 비디오메모리 손상으로 발생되는 에러이다.
-바이러스로 인해 발생할수있다.
-드라이버를 잘못설치한 경우 발생할 수 있다.
파일이름을 보여주면 제거하거나 롤백 기능을 사용하여 문제를 해결한다.
-램의 물리적인 손상일 경우가 많으므로 데이터가 주소에 제대로 접근 못하는경우가 많다.
이럴경우는 램을 교체해본다.
-크랙된 응용프로그램을 설치한 경우에 발생할 수 있다.

 

5.Error code Stop 0x0000003F or NO_MORE_SYSTEM_PTES
-이 에러는 여러 가지 원인에 의해 발생될수 있다.
-주로 PTEs(page table entries)-시스템의 입출력수행의 과도현상 PTEs(메모리공간에대한정보)가
부족하거나 파손되는경우에 발생할수 있는 에러이다.
-잘못된 드라이버 설치시 발생할수 있다.
-응용프로그램들이 요구하거나 이용할 수 있는 충분한 크기의 메모리 블록이 부족한경우에 발생하는 에러이다.
-응용프로그램의 드라이버를 업데이트해본다.
-윈도우 xp 는 PTEs의 수를 늘리기위해 registry entry,system pages를 제공한다.

 

6.Error code Stop 0x00000050 or PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
-요청된 데이터가 메모리에 상주되어 있지 않을때 발생하는 에러이다.
-호환이 잘 안되는 소프트웨어 설치시(원격 엑세스, 바이러스 백신)들이 에러를 일으키는 원인이 된다.
-결함이있는 메모리(메인 메모리,L2케시 메모리,video RAM)
-잘못된 드라이버 설치시 에러를 발생시킬수 있다. 드라이버를 삭제하고 업데이트된 드라이버를 재설치 한다.
-만약 제조회사에서 드라이버를 찾지못한다면 비슷한 종류의 드라이버로 교체한다.

 

7.Error code Stop 0x00000077 or KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
-페이징(가상 메모리)파일로부터 요구된 커널데이터의 페이지가 메모리에서 읽거들이거나
발견되지 않았을때 생기는 오류이다.
-디스크 데이터 충돌이나 바이러스 감염에 의해서도 생기는 오류이다.
-0xC000009A, or STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES 리소스부족을 가르킨다.
-0xC000009C, or STATUS_DEVICE_DATA_ERROR,하드디스크의 베드블럭,섹터로 요청된 데이터를 찾지 못할때
-0xC000009D, or STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED, 결함있는 파워케이블, 스카시 터미네이션 ,하드디스크 컨트롤러
-0xC000016A, or STATUS_DISK_OPERATION_FAILED, 결함있는 하드디스크의 베드섹터
-0xC0000185, or STATUS_IO_DEVICE_ERROR, 결함있는 파워케이블 ,스카시 터미네이션 ,하드디스크 컨트롤러
두가지 디바이스장치가 동일한 시스템 리소스를 사용해서 생기는 오류

 

8.Error code Stop 0x00000079 or MISMATCHED_HAL
-하드웨어 추상화계층(Hardware Abstraction Layer)-입출력 인터페이스, 인터럽트 제어, 다중 프로세서 통신을
구현하는 데 필요한 하드웨어 종속적인 세부 사항을 처리하는 루틴과 커널타입이 맞지 않아 생기는 오류이다.
-주로 ACPI 펌웨어 설정이 변경되었을때 자주일어나는 오류이다.

parameter 1 parameter 2 parameter 3 Description
0×00000001 Release level of Ntoskrnl.exe Release level of Hal.dll PRCB release
level mismatch
0×00000002 Build type of Ntoskrnl.exe Build type of Hal.dll Build type mismatch

-이 에러는 주로 Ntoskrnl.exe 나 Hal.dll 파일이 손상되었을 경우에 일어난다.
-복구콘솔 시디에서 두 파일을 복구시켜준다.
-ACPI 기능을 disable 시켜준후 IRQ를 재설정해준다.

 

9.Error code Stop 0x0000007B or INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
-부팅하면서 시스템 파티션을 엑세스하지 못할 때
-잘못된 디바이스드라이버가 설치되거나 업그레이드 될 때
-바이러스 감염에 의해서 발생될 수 있다.
-입출력시스템이나 컨트롤러나 드라이버 장치가 잘 못잡혀 있을때 나타나는 오류
-파일시스템이 부트 디바이스의 데이터를 인식하지 못했을 때
-새로운 디스크를 추가하거나 파티션설정을 다시할경우나 새로운 디스크 컨트롤러를 업그레이드할 때
boot.ini 부트메니져정보가 변경될 경우 생긴다.
이럴 경우 boot.ini 파일을 편집하거나 부트 메니져 파라미터를 조절한다.
-주기적으로 드라이버와 펌웨어를 업데이트 해야 합니다.

10.Error code Stop 0x0000007F or UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
-일반적으로 운영체제상의 커널모드(프로그램실행에 필요한 메모리관리,프로세서관리 데이터 입출력, 하드웨어제어를 수행)하는데
발생하는 에러이다.
-과다한 CPU 오버크럭킹으로 인한 열발생 때문에 오류가 발생한다.
-모든 클럭과 버스 스피드설정을 처음 설정값으로 변경시켜준다.
-크랙된 프로 그램을 쓰는 경우 발생할수 있다.
-호환성이 부족한 응용프로그램을 인스톨할 경우 발생하는에러이다.
-업데이트를 통하여 해결하거나 패치를 통하여 해결한다.

 

11.Error code Stop 0x0000009F or DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
-갑작스런 전력변동에 의해 발생하는 에러이다.
-shutting down stanby mode hibernate 모드설정을 체크한다.

 

12.Error code Stop 0x000000D1 or DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
-커널 인터럽트 요청레벨(IRQL)이 너무 높을때
-메모리관리나 데이터입출력 및 하드웨어를 제어하는 신호값이 너무 높거나
운영체제가 메모리를 인식할수있는공간을 접근할수 없을때 나타나는 오류이다.

 

13.Error code Stop 0x000000D8 or DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES
-주로 PTEs(page table entries) 시스템의 입출력수행의 과도현상
PTEs(메모리공간에대한정보)가 부족하거나 파손되는경우에 발생할수 있는 에러이다.
-응용프로그램들이 요구하거나 이용할 수 있는 충분한 크기의 메모리 블록이 부족한경우에 발생하는 에러이다.
-응용프로그램의 드라이버를 업데이트해본다.
-윈도우 xp 는 PTEs의 수를 늘리기위해 registry entry,system pages를 제공한다.
-PTEs를 늘리기 위한 방법
실행-열기-regedit
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerMemory Management에서
pagefoolsize의 값:0
systempages의 값 128M 메모리값 :40000
256M 메모리값 :110000 으로 변경

 

14.Error code Stop 0x000000EA or THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
-주로 비디오 어댑터가 문제를 발생할 때 나타나는 오류이다.
-특히 드라이버를 (비디오 드라이버)를 새로 설치한후에 나타나는 현상으로
드라이버가 잘못잡히거나 못잡을때 나타나는 에러이다.
-최신 드라이버로 업데이트 한다.

 

15.Error code Stop 0x000000F2 or HARDWARE_INTERRUPT_STORM
-인터럽트 충돌에 의해 발생하는 메시지이다.
-같은 IRQ를 쓰는 장치를 지우고 장치를 다시 잡는다.


ex) 0x0000008E 에러코드 -_-;;

0x0000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
원인	하드웨어 호환성에 관련된 오류다.
해결	1. 주요 장치드라이버를 재설치 한다. 2. 바이오스를 업그레이드 한다.
참고	Windows XP를 설치하는 동안 "STOP 0x0000008e" 오류 메시지가 나타난다 게임: Nv4_disp.dll을 참조하는 "Stop" 오류 메시지 Your Computer Stops Responding When You Use the Highlighter Feature & the Font Color Feature